Le nostre soluzioni per macchine ad alta tecnologia soddisfano le vostre esigenze di prestazioni elevate e di qualità nel contesto della vostra produzione ogni giorno, 24 ore al giorno? Allora assicuratevi tali fattori di successo grazie al nostro servizio proattivo di manutenzione e affidatevi al nostro servizio clienti tecnico e professionale. Grazie al concetto di assistenza Handtmann, riceverete un servizio competente proprio nel momento esatto in cui ne avrete bisogno. In questo modo i vostri preziosi impianti restano sempre aggiornati e pronti all'uso.
SERVIZIO CLIENTI E MANUTENZIONE
LE PRESTAZIONI DEL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI A VOSTRA DISPOSIZIONE
- Messa in funzione di macchine nuove, compresa la fornitura di istruzioni pratiche
- Implementazione, consulenza e aggiornamenti per soluzioni digitali
- Manutenzione e servizio di assistenza regolari, nonché interventi rapidi in caso di guasti
- Conversioni e aggiornamenti hardware e software
- Supporto tecnico, consulenza e assistenza a 360 gradi
- Servizio clienti personalizzato e accordi di servizio completo
- Servizi digitali da remoto o tramite la tecnologia HVISION basata sulla realtà aumentata
- Servizio di assistenza e hotline di emergenza gestito da esperti tecnici
Che si tratti di domande, di un malfunzionamento imprevisto o di interventi di manutenzione ordinaria:
Il nostro team di assistenza è a vostra disposizione. Telefonicamente, da remoto o di persona presso la vostra sede.
24 ore su 24. 7 giorni su 7. 360 giorni l'anno.
